Бывает так, что Вы заходите на свой блог, и видите на нем совершенно непотребную информацию. Или ссылки на порносайты. Это значит, что туда добрались злонамеренные пираты – хакеры, и «хакнули» Ваш блог.

Ситуация не слишком приятная. Как же сделать так, чтобы по возможности предохраниться от подобных вещей? Вот несколько советов от Мэтта Каттса из компании Google.

1. Защитите каталог /wp-admin/. Принцип состоит в том, чтобы закрыть его для доступа с посторонних IP адресов, и оставить доступ только с одного или нескольких своих доверенных IP адресов. Для этого следует воспользоваться файлом .htaccess. Вот как он может выглядеть:

AuthUserFile /dev/null
AuthGroupFile /dev/null
AuthName “Access Control”
AuthType Basic
order deny,allow
deny from all
# открываем домашний IP адрес
allow from 64.233.169.99
# открываем рабочие IP адреса
allow from 69.147.114.210
allow from 199.239.136.200

IP адреса указываете свои. Этот файл необходимо закачать на сервер в каталог /wp-admin/ под именем .htaccess.

2. Создайте пустой файл index.html и закачайте его в каталог /wp-content/plugins/. По умолчанию его там нет. А это дает возможность вывести через браузер содержимое указанного каталога и получить информацию об используемых Вами плагинах. Затем с помощью этой информации осуществляется взлом сайта.

Наличие пустого индексного файла предотвращает подобную возможность.

3. Подпишитесь на рассылку http://wordpress.org/development/feed/, где разработчики WordPress сообщают обо всех обновлениях и патчах к обнаруженным «дырам». Затем Вы устанавливаете патч или производите апгрейд своего блога в случае необходимости.

Следуйте этим простым советам, и вероятность того, что Ваш блог будет в безопасности, значительно повысится.

Маркетинг в Интернете сегодня значительно продвинулся в своем развитии. Покупатели получили возможность принимать лучшие покупательские решения. У продавцов осталось меньше возможностей влиять на покупателей.

Однако те же самые факторы, которые увеличивают покупательскую мощь, способны сделать процесс приема решения о покупке более сложным. В результате эффективность процесса покупки падает, и многие торговцы недосчитываются значительной части своих прибылей.

Исследования показывают, что процесс покупки становится длиннее. И потенциальному покупателю все сложнее принять решение и произвести реальную покупку.

Например, наличие выбора – хорошо это или плохо? Казалось бы, чем больше выбор, тем лучше. В действительности же покупателю становится сложнее принять покупательское решение.

Барри Шварц в «Парадоксе выбора» приводит пример. Группе покупателей была предложена возможность выбора из нескольких единиц продукции. В половине случаев на выбор предлагались 6 образцов товара, а в оставшейся половине – 24 образца. Каков же был результат?

В первой группе покупку сделали 30% человек. А во второй группе – лишь 3%, т.е. на 90% меньше.

Как видим, наличие дополнительного выбора для покупателя равнозначно дополнительным раздумьям, дополнительной работе. На выполнение этой дополнительной работы требуется время. А вот его-то как раз человеку и не хватает. Что приводит просто к отказу от покупки.

Поэтому критичным является сокращение времени, требуемого для совершения покупки. Увеличение скорости процесса покупки увеличивает покупательский импульс, оставляет меньше времени на сожаления, а значит, уменьшает количество возвратов.

Сегодня покупатели имеют склонность покупать тот товар, для которого легче принять решение о покупке. И вот тут-то немалое значение приобретает вопрос о доверии.

Как говорит Виктор Орлов, доверие – это готовность человека принять то, что Вы сказали, без необходимости перепроверки этого где-нибудь еще.

Соответственно, чем меньше доверия к Вам, тем больше требуется человеку времени на перепроверку Ваших заявлений. И тем меньше вероятность того, что он доведет свой процесс покупки до желанного конца.

Таким образом, доверие является важным фактором сокращения времени, требуемого на принятие решения о покупке. И это уже чисто математический факт.

Мораль тут проста. Хотите, чтобы у Вас покупали – сократите для покупателя процесс покупки настолько, насколько это возможно.

Спустя несколько месяцев после своего ухода из Microsoft, Билл Гейтс создает новую компанию. Пока она известна под загадочным именем bgC3.

Что скрывается за названием новой компании? Высказывают предположение, что bg – это инициалы самого Билла Гейтса, а C3 означает «третья компания» (после Microsoft и Фонда Гейтса).

Предполагается, что размеры компании будут не столь велики, и штат ее составит от 40 до 60 сотрудников.

Чем займется новая компания? По всей видимости, это будет что-то связанное с высокими технологиями. Возможно, это будут области знаний и технологий, относящиеся к энергии, биотехнологии и глобальной экономике, которые ныне лежат в сфере интересов Билла.

Офис компании расположен в Киркланде, на живописном озере Вашингтон, неподалеку от дома Билла Гейтса.

Что касается Google, то, конечно, PageRank и текст якоря ссылки по-прежнему имеют значение. Но кроме этого, Гугл учитывает и другие факторы:

- возраст домена / ссылки;

- имя (и зону) домена;

- историю домена (были ли баны и штрафы за спам);

- авторитетность сайта;

- признаки локализации (расположение хостинга, источники ссылок);

- намерения при поиске (одно и то же значение поискового термина может иметь разное значение для людей из различных стран);

- другие формы поисковой персонализации (прошлые поиски, часто посещаемые сайты);

- партнерство с новостными компаниями и другими универсальными поисковыми сервисами (типа Google Shopping Search);

- пользовательские данные (особенно на собственных сайтах, вроде YouTube);

- возраст контента.

Сравнивая поисковые результаты сегодня с поисковыми результатами 2001 года, можно видеть, насколько далеко ушел Google от первоначальной модели PageRank.

Yahoo также перестает уделять столь же много внимания ссылкам, как прежде. В интервью Priyank Garg отмечается, что ссылки по-прежнему хороши для исследования Сети, но не для ранжирования сайтов. В последние несколько лет абсолютный процентный вклад ссылок и ссылочного текста в работу ранжирующих алгоритмов Yahoo несколько снизился.

Мировой финансовый кризис и WEB 2.0 сегодня являются наиболее мощными факторами, оказывающими влияние на Интернет маркетинг. Но сначала немного истории.

В XIX веке вся торговля держалась на личных контактах. Для того чтобы совершить сделку, торговец должен был встретиться с потенциальным клиентом лицом к лицу. Конверсия при этом была довольно высокой. У лучших торговцев она достигала и 50, а то и 75 процентов.

Единственное, что ограничивало – это количество торговцев. Как ни крути, а в день можно было встретиться с весьма небольшим числом клиентов.

Ситуация изменилась с появлением директ маркетинга. Теперь уже появилась возможность путем рассылки рекламных писем, каталогов по почте достучаться до гораздо большего количества потенциальных покупателей. При этом цена этих рассылок была невелика по сравнению с традиционными методами торговли.

Были, правда, и недостатки. Уровень конверсии резко упал, и составлял теперь не более 1-2 процентов. Но объемы новых контактов все компенсировали. И даже с лихвой. Доходы торговцев, использующих директ маркетинг, значительно выросли.

В 90-х годах XX века появляется Интернет маркетинг. Теперь уже становится возможным использовать электронную почту, которая на несколько порядков дешевле обычной бумажной почты. С ростом мировой Сети растет и количество ее посетителей. Что делает возможным еще более широкий охват целевой аудитории.

Конечно, конверсия продолжает падать. Но объемы растут быстрее. Именно в это время появилось такое явление, как спам. Дешевая мусорная рекламная почта захлестнула пространства Интернета.

Но сегодня мы стоим перед новыми серьезными изменениями, и вызваны они наступлением эпохи WEB 2.0. В чем эти изменения состоят?

Новая, в высшей степени интерактивная технология ныне предлагает маркетерам лучшее, что есть в обоих мирах. Возможность мгновенного охвата многомиллионной аудитории, с одной стороны, и возможность виртуального общения с потенциальными клиентами «один на один».

Кроме того, пользователи всех многочисленных социальных сетей, блогов, форумов получили теперь возможность общаться между собой и активно обсуждать как товары и услуги, так и фирмы, и лично тех торговцев, которые им это все предлагают.

Это приводит к тому, что репутация фирмы или торговца начинает играть решающую роль. Поскольку участники целевой аудитории гораздо больше склонны доверять себе подобным, нежели тем, кто пытается продать тот или иной продукт.

Появляется возможность быстро сравнить ассортимент, цены, качество обслуживания различных торговцев в Сети. Сегодня уже недостаточно просто создать продукт, сайт об этом продукте и поместить на нем продающий текст. Значительную роль сегодня начинает играть брендинг. Имя торговца или фирмы ныне значит гораздо больше, чем сам продукт.

Чему мы теперь являемся свидетелями в Рунете? Интернет маркетеры, которые позаботились о создании своего личного бренда, такие как, скажем, Азамат Ушанов, Павел Давыдов и некоторые другие, чувствуют себя совсем неплохо. Несмотря на мировой финансовый кризис, который только начинает набирать обороты.

В то же время те участники процесса, которые использовали обезличенные модели торговли в Интернете и основывали свою деятельность на спамовых методах привлечения покупателей, в массовом порядке покидают арену борьбы.

Это происходит и помимо кризиса, но кризис еще более обостряет ситуацию и добавляет резкие тона в общую картину.

Какой же существует выход? От кризиса, конечно, пострадают все. Но в разной степени. Прежде всего, это будут оффлайновые бизнесмены.

С другой стороны, значительная их часть сегодня начнет перемещаться в онлайновый сектор. Так как затраты и риски здесь существенно меньше. Сюда же устремятся многие наемные работники, потерявшие свои источники заработка.

Поэтому даже в условиях кризиса Интернет маркетинг может пережить не падение, а своеобразный бум. И вот тут-то важно правильно использовать те возможности, которые предоставляет WEB 2.0. Это, прежде всего, развитие  личных контактов, это создание своего персонального бренда.

В этом – ключ к успеху. И те, кто прямо сейчас правильно возьмутся за дело, не прогадают.

Как только вы создаете новый сайт и загружаете его на хостинг, он становится доступным для широкой публики. Естественно, Вам бы хотелось, чтобы как можно большее количество потенциальных клиентов о нем узнало. А для этого надо, чтобы сайт был виден в поисковых машинах.

Но как поисковые машины узнают о новом сайте? И какие именно поисковые машины должны Вас при этом интересовать?

Есть много мест в Сети, где Вам предложат зарегистрировать сайт в «сотнях поисковых машин». На самом деле значимых поисковиков всего лишь несколько. Все остальные так называемые «поисковые машины» представляют собой, как правило, рекламные ресурсы, важные разве что для собственных владельцев.

Не стоит тратить время и деньги на сабмит на «тысячи» поисковиков. Пользы от этого все равно будет всего ничего. Но есть несколько главных поисковых машин, которые определенно должны знать о Вашем сайте. Рассмотрим их более подробно.

Первая, и главная из них – это, конечно, Google. Даже если Ваш сайт чисто русскоязычный, все равно важно, чтобы сайт был виден в Гугле. Вообще Google дает самый большой трафик для англоязычных сайтов, и существенный трафик для русскоязычных сайтов.

В соответствии с правилами этого поисковика, индексируются те сайты, на которые есть хотя бы одна ссылка с какого-либо другого сайта, уже известного Гуглу. Поэтому, хотя и есть возможность вручную зарегистрироваться в Гугле, тем не менее, гораздо лучше будет, если он сам найдет Ваш сайт. Для этого следует позаботиться о том, чтобы на каком-нибудь сайте располагалась ссылка на Ваш сайт.

Проще всего это сделать, если у Вас уже есть другой сайт, зарегистрированный в Гугле. Тогда достаточно просто поместить на его странице ссылку на новый сайт, и остальное Google сделает сам. Если это Ваш первый сайт, то можно зарегистрировать его в одном из бесплатных каталогов, или в какой-нибудь социальной сети.

Робот Гугла является, пожалуй, самым активным из всех, и, как правило, он первым приходит на новый сайт, если все условия для этого соблюдены. Во всяком случае, в моей практике это бывало именно так.

Если Ваш сайт на русском языке, то необходимо также зарегистрировать его в Яндексе. Яндекс – это на сегодняшний день крупнейший поисковик в Рунете, который обычно дает самый значительный трафик на сайт. Зайдя на сайт Яндекса, Вы можете послать на регистрацию свой сайт. Правда, этого не всегда бывает достаточно.

Есть определенные гласные и негласные правила для регистрации сайта в Яндексе. Во-первых, сайт должен содержать контент на русском языке. Во-вторых, сайт должен располагаться в одной из русскоязычных доменных зон. Лучше всего, если это зона RU. Тогда сайт регистрируется практически сразу и без проблем.

Если Ваш сайт расположен в зонах COM или NET, либо, допустим, в зонах стран СНГ (UA, BY и т.п.), то проблем обычно тоже не возникает. Хотя Яндекс в целом хуже относится к таким доменам.

Хуже всего, если Ваш сайт расположен в таких зонах, как NET.RU, INFO, ORG.RU и тому подобных. Так как цена регистрации этих доменов очень низкая, Яндекс обычно склонен рассматривать такие сайты как низкокачественные спамовые сайты. Если только Вы не докажете обратного модераторам Яндекса. Для этого приходится писать в службу поддержки, и гарантии регистрации нет.

Какие еще поисковики следует учитывать? В западной Сети их три – Yahoo, MSN и Asc.com. Первые два из них индексируют также и русскоязычные сайты. Yahoo располагает еще и службой платной регистрации, но пользоваться ей вовсе не обязательно. Основной принцип тот же – если на сайт указывает ссылка с другого уже известного им сайта, то поисковые роботы Ваш сайт найдут.

Есть и другие поисковики. Но, во-первых, они гораздо менее значимы. Соответственно, трафик они могут посылать очень небольшой. Во-вторых, в большинстве случаев они не располагают собственными поисковыми базами, а пользуются базами Google или Yahoo. Так что, если сайт зарегистрирован в Яху и Гугле, то и все остальные поисковики, которые пользуются этими поисковыми базами, будут знать о Вашем сайте.

Что касается русскоязычной Сети, то иногда говорят о таких поисковиках, как Рамблер, Мэйл, Апорт. Увы, это явное преувеличение. Рамблер утратил свои позиции в Рунете, и, по крайней мере, Гугл поисковиком его не считает. К тому же, Рамблер в последнее время находится на пути к поглощению его Гуглом.

Апорт давно уже не является полноценной поисковой машиной, а Мэйл ею пока еще не стал. Но ситуация со временем может меняться. Так что всегда следует быть в курсе текущих событий и действовать соответственно.

На днях Гугл порадовал нас своим новым сервисом. Называется он “Time Machine”, или  «Машина времени».

Хотите ли Вы сравнить нынешние поисковые результаты с поисковыми результатами 2001 года? Теперь это можно сделать с помощью сайта http://www.googletimemachine.com/.

Там же на блоге можно посмотреть небольшой видеоролик о новом сервисе.

Google запустил этот сайт в ознаменование своего 10-летия.

Как добиться успеха? Это, конечно, не просто. Иначе успешными были бы все. Но и не так сложно, как может казаться. Вот три формулы, следуя которым, Вы непременно добьетесь успеха.

1. Just Do It! Просто сделай это.

Любой успех – это достижение. Те, кто стали успешными, просто как-то раз (и, может быть, не один), сделали нечто, что принесло им успех.

Многие люди, когда речь заходит о том, что надо что-то сделать, отвечают: «Да это все ерунда. Было бы, ради чего стараться. Я мог бы запросто сделать это».

Конечно, мог бы. Каждый мог бы сделать. Но делают лишь единицы. Именно они и становятся успешными. Все остальные об успехе только мечтают.

Реальность такова, что мир переполнен неудачниками, которые могут сделать все, что угодно, но не делают. Но успех – это нечто новое. И оно не достигается по взмаху палочки. Всегда надо что-то сделать самому.

2. Претворите количество в качество.

Сегодня мы открываем еще одну большую и интересную тему, каковой является контекстная реклама и поисковые машины с оплатой за клик (PPC – Pay Per Click).

На текущий момент самые доступные и эффективные системы контекстной рекламы для рунетовца – это Яндекс Директ и Google AdWords. Но если с Яндекс Директ все более-менее ясно, то вот AdWords в последнее время становится все более привередливым.

Казалось бы, что может быть проще – мы платим, вы показываете наши объявления. Но не тут-то было.

С некоторых пор Гуглу стало небезразлично, на какие страницы отсылают посетителей Ваши объявления. Гугл стал оценивать качество страниц приземления. Вначале штрафом за недостаточно высокое качество страницы было резкое возрастание ставок оплаты – порой в десятки раз.

Но в последнее время некоторые рекламодатели стали получать тревожные письма от Google. Суть этих писем сводилась к тому, что если рекламодатель и далее будет пытаться отсылать своих клиентов на подобные страницы, то ему, попросту говоря, грозит пожизненный бан. С закрытием аккаунта на AdWords и невозможностью создать новый.

Какие же страницы приземления не любит Гугл, и какие, наоборот, следует теперь создавать?

Не любит Гугл, прежде всего, страницы – дорвеи. Каковое понятие он расширил до «страниц- мостиков» (bridge pages). По определению Google, это такая страница, которая является промежуточной и не имеет самостоятельного значения, а единственной целью ее существования является переадресация (или размещение ссылки), перенаправление трафика на другую страницу.

Именно таким страницам Гугл объявил смертельный бой. Отныне всякий, кто их использует, не может чувствовать себя в безопасности на AdWords.

Но на каждую проблему имеется решение. Есть такие типы страниц приземления, которые Гугл любит. Поэтому выход прост. Надо преобразовать свои страницы приземления в такие, которые Гуглу будут по душе.

Что же конкретно следует делать?

1. Разместите на странице приземления существенное количество оригинального полезного контента. Этот контент должен быть связан по теме с Вашим объявлением, и должен быть расположен отдельно от партнерских (аффилиат) ссылок. Кроме того, сайт должен иметь оригинальный внешний вид, и производить такое же оригинальное впечатление.

Таковым контентом может быть:

- Советы и информация для потребителей о продукте или услуге.

- Сравнительный анализ цен и продуктов конкурирующих фирм.

- Уникальные и информативные обзоры и отзывы покупателей.

- Ссылки на релевантные статьи.

Контент этот не может быть взят с сайта владельца (производителя) продукта. Вместо этого, должны быть представлены материалы, недоступные на сайте вендора (торговца).

2. Видоизмените Вашу веб страницу таким образом, чтобы она содержала несколько различных предложений от конкурирующих фирм по сходным продуктам или услугам. Например, страница, предлагающая определенную книгу, ссылается на несколько адресов магазинов от разных торгующих фирм.

3. Поместите прямую ссылку на сайт торговой компании.

Проверяйте каждую страницу приземления, которую Вы создаете, на соответствие данным критериям качества. И делайте маркетинг.

Этот термин возник в Интернете не так давно, и в переводе на обычный язык означает «установление (деловых) контактов, налаживание связей, обмен профессиональной информацией».

Между тем, мало кто сегодня правильно понимает, что это такое и для чего оно нужно.

Когда я спрашивал у знакомых предпринимателей, занимаются ли они нетворкингом, многие из них отвечали в таком духе: «А, это форумы и чаты? Нет, у меня нет времени на подобную чепуху».

Однако нетворкинг вовсе не сводится к чатам и форумам. Те, кто целыми днями ошиваются на форумах – это, как правило, люди, которым некуда девать свое время. Вот они и проводят его в праздной болтовне. Эффект от этого обычно нулевой.

Однако подойдем к делу с другого конца. Для того чтобы вести бизнес в онлайне, требуется огромная масса знаний и умений. Это умение создать отличный продукт и разработать для него маркетинговую стратегию. Это владение различными методами и приемами привлечения трафика: PPC, SEO, вирусный маркетинг, маркетинг социальных сетей. И, конечно же, технические приемы создания сайтов, веб дизайна, написания скриптов, создания и редактирования видеороликов. Это, наконец, написание продающего текста, способного убедить людей сделать покупку.

Простой факт состоит в том, что всей совокупностью таких знаний и умений не обладает никто на Земле. Поэтому для каждого бизнесмена в Сети критически важно знать, где можно найти профессионалов, которые в состоянии качественно и быстро выполнить для них ту или иную требуемую работу. А для этого необходимо уметь строить свою личную сеть контактов.

В этой сети личных контактов Вам нужны три типа людей:

1. Люди, у кого есть нужные Вам ответы. Те, кто могут найти критический участок в программе. Те, кто знают, что работает на рынке, а что нет. Те, кто уже решал проблемы, подобные Вашим. Те, у кого есть знания и опыт в областях, где знания и опыт Вашей команды ограничены.

2. Люди, у кого есть нужные Вам ресурсы. Те, кто могут послать к Вам наиболее подходящего сотрудника. Дружественные конкуренты, или не конкуренты, у которых есть большие подписные листы по тематике, сходной с Вашей. Те, кто контролирует критические ресурсы – производство телепрограмм, обслуживание вебинаров, специальные компьютерные программы и скрипты.

3. Люди, которые могут выполнять специфические задачи лучше, чем Вы или Ваши сотрудники. Те, кто могут создавать и управлять PPC кампаниями. Те, кто могут оптимизировать Ваш сайт для поисковых машин. Создавать неотразимые продукты. Сочинять продающие тексты. Разрабатывать графический дизайн.

Подобные ресурсы поистине бесценны. Не иметь их – значит заведомо обречь свой проект на провал.

Ваша личная сеть контактов – это Ваш ресурс, некая разновидность «группы лидеров» в онлайне, способная быстро и эффективно помочь Вам в разрешении возникающих проблем.

И создается такая сеть не за один день. Для этого и нужен нетворкинг в действии.

Как это может быть? В последние полгода лично я использую социальные сети, такие, как Facebook и Твиттер.

Facebook – одна из популярнейших социальных сетей на Западе.

Сегодня она доступна на многих языках, в том числе и на русском. Я зарегистрировался в ней в апреле, с легкой руки Джона Риза, который и стал моим первым другом в Facebook. С тех пор количество друзей у меня росло, и сегодня оно составляет более 4500 человек. (У каждого участника этой сети может быть не более 5000 друзей).

Среди моих друзей сегодня – Мишель Фортин, Брайан Кемпбелл, Вилли Кроуфорд, Майк Филсэйм, доктор Мани, Джоул Комм,  и еще много интереснейших и известнейших людей в Сети.

Что мне это дает? Конечно, это не значит, что все эти люди будут делать для меня бесплатно все, что мне нужно. Но это значит, что я в любое время могу обратиться к любому из них, и это не будет считаться спамом. И они внимательно меня выслушают, и дадут мне ответ.

Не менее интересен и Твиттер. Это социальная сеть, основанная на микроблоггинге. У меня там два аккаунта – англоязычный и русскоязычный. Но об особенностях использования социальных сетей мы поговорим как-нибудь в дальнейшем.