Archive for Сентябрь, 2008

Вы все еще блуждаете впотьмах?

Если да, то Вы подвержены второму ограничителю бизнеса по версии Рича Шефрена (“The Uncertainty Syndrome”).

Почти каждый онлайновый бизнес сегодня серьезно ограничен недостатком информации о том, как клиенты и потенциальные клиенты относятся к его продуктам, продающим письмам, бизнес предложениям, страницам заказа, и т.п., и т.п.

Следует признать, что мы действуем в необычайно взаимосвязанном мире, где направление трендов меняется мгновенно, и только точное знание того, как клиенты на Вас реагируют, может дать Вам уверенность, что Вы не идете неверным путем.

Однако онлайн предприниматели слишком часто игнорируют данный факт, и это стоит им значительно большего, чем они осознают.

Попросту говоря, ограничитель состоит в том, что они не имеют понятия, как их стратегия и исполнение работают в реальном мире. В результате они не в состоянии развить свой успех и отсечь непродуктивные стратегии до того, как они приведут их к краху.

Знаете ли Вы, например, что компании HP и Canon получают 80% своих доходов от продуктов, созданных в последние два года? Вы, наверное, слышали, что 80% бизнесов терпят крах в течение 5 лет. Но Вы могли не знать, что остальные 20% бизнесов, добившихся успеха, почти в каждом случае поменяли свое первоначальное направление деятельности.

Вот несколько примеров. PayPal начинал как разработчик криптографических программ. Excite первоначально занимался поиском по базам данных. А Flickr вырос из онлайновой игры.

Начало любого стартапа выливается в процесс проб и ошибок. Лишь держа руку на пульсе клиентов можно довести проект до стадии успешного продвижения, не теряя из виду то, что клиент хочет видеть.

Вам следует прислушиваться к своему рынку и меняться вместе с ним. К счастью, сегодняшние технологии позволяют легко идентифицировать изменения, как на рынках, так и в стремлениях и покупательских предпочтениях Ваших клиентов.

Это такие инструменты, как анализ в реальном времени, видео сессии, различные системы опросов. При этом Вам вовсе не обязательно быть математическим гением.

К сожалению, многие предприниматели игнорируют то, что узнают из данных исследований, и упорно цепляются за вчерашние бизнес планы.

Сегодня в быстро меняющемся онлайновом бизнес окружении ключевыми словами является «Постоянная бдительность», когда Вы охотитесь за метрическими данными, как голодный ястреб, и адаптируете свои бизнес планы «на лету», ежедневно и ежечасно, ежели необходимо, дабы максимально соответствовать меняющемуся рынку.

Так что же, детальное планирование в Интернете уже устарело? Вовсе нет. Реальные преимущества планирования проявляются в растущем понимании, когда Вы проводите опросы на своей цифровой территории, идентифицируете влияния и тенденции на рынке, направление траектории.

Тогда Вы, наконец, сможете идти в правильном направлении. Но не забывайте, что Вы преследуете движущуюся цель.

Поэтому лучшее средство от «блуждания в потемках» – это быстрая и часто повторяющаяся разведка.

Как добиться ясности? Только путем действия!

В своей книге “The Uncertainty Syndrome” Рич Шефрен рассматривает семь основных, по его мнению, ограничителей онлайнового бизнеса.

Первый из них – это «Вера в то, что ошибок следует избегать любой ценой». Это общее ограничение. Всех нас учили, что тщательное планирование крайне необходимо, чтобы избежать дорогостоящих ошибок в жизни или в бизнесе.

Проблема в том, что время, потраченное на длительные раздумья, может обречь нас на цепочку провалов в этом быстро меняющемся мире онлайна.

Какой же выход? Он прост. «Сделай неправильно, но быстро». Результат Ваших действий уже даст Вам опыт, столь необходимый для будущих успешных действий.

В онлайне есть два типа предпринимателей. Одни быстро что-то учат, и тут же применяют на практике. Да, они спотыкаются десятки раз, и даже набивают себе шишки. Но они быстро «учатся ходить» и получают бесценный опыт и знания о том, куда соваться точно не следует, а где может быть определенная перспектива.

Вторая группа значительно больше. Эти сперва долго и тщательно изучают вопрос, меряют семью  семь раз, прежде чем решатся отрезать. Однако онлайновый мир меняется столь быстро, что когда они сподвигнутся что-то предпринять, оказывается, что оно уже давно не работает. В результате время и силы уходят в никуда.

Конечно, надо учиться у других. Но в Интернете сегодня слишком много учителей, и учат они подчас совершенно противоположным вещам. Один гуру призывает заниматься только построением собственной рассылки. Другой утверждает, что рассылки себя изжили, и спасение только в блогах. Как определить, кто из них прав? Только попробовав самому.

Как Вы узнаете, что больше всего подходит именно Вам? Только через действие. Тестируйте новую идею, и Вы выучите свой собственный урок и двинетесь дальше.

Вы достигнете ясности только путем собственных действий. Другого пути нет.

Часто боязнь сделать ошибку следует либо из излишнего перфекционизма (стремления все сделать идеально), либо из страха провала. И то, и другое говорит о низкой самооценке.

Предприниматель подсознательно пытается добиться одного из двух результатов. Или заставить других поверить в то, во что он сам о себе не верит. Или избежать подтверждения одного из своих самых больших о себе страхов.

Неспособность предпринимать действия и учиться так быстро, как это возможно, является сегодня одним из самых больших ограничителей Вашего бизнеса. К счастью, выход прост. Надо просто совершить действие прямо сейчас, не раздумывая долго о его правильности.

 

Синдром неизвестности

Так называется новая книга «Гуру всех онлайновых гуру» Рича Шефрена (“The Uncertainty Syndrome” – Rich Shefren). О чем же пишет маэстро Рич?

Предположим, Вы – бизнесмен. Вы с утра до ночи корпите в своей фирме. Вы давно не говорили по душам со своей женой, а детей видите лишь в постельке – когда уходите на работу и приходите с нее. Временами и здоровье начинает давать о себе знать. А дела как шли не шатко не валко, так и движутся еле-еле.

И это несмотря на то, что Вы окончили с отличием Гарвард, и еще бог весть сколько бизнес курсов. В то же время Ваш знакомый, еле-еле закончивший на трояки, ведет свой бизнес припеваючи. И при этом по большей части проводит время в ресторанах, или «по бабам».

В чем дело? Дело в том, что Ваши знания, Ваши таланты, Ваша работоспособность, и пр., и пр. – все это Ваш потенциал, а вовсе не Ваш действительный успех. Успех определяется не потенциалом, а тем, как Вы преодолеваете Ваши ограничения.

Например, у мужика пиццерия. На бойком месте. Тут бы только и развернуться. Ан нет. У него производительность только 10 пирожков в час. И вот он парится, как бы ее поднять.

Вот он видит, парень, что месит тесто, работает непроизводительно. Мог бы выдавать в час в два раза больше. И девчонка, что готовит начинку, слишком часто бегает на перекуры.

И вот мужик тренирует парня, прижимает девчонку, и они лепят в час 20 пирожков. Теперь-то будет продаваться в час в два раза больше товара. Верно?

Нет!

Все дело в том, что печка печет не более 10 пирожков в час. Поэтому сколько было, столько и осталось. И новая проблема – куда девать избыток заготовок.

Ограничение было определено неверно.

Поэтому, вместо того, чтобы пыхтеть с утра и до ночи, подумайте сперва, тем ли Вы занимаетесь, что действительно принесет успех Вашему бизнесу. Может быть лучше будет отложить дела и подумать, а чем именно стоит заняться.

Вот у Вас цепь. Она выдерживает ровно 200 килограммов. Почему? Потому что самое слабое звено выдерживает именно 200 кг. Если Вы будете укреплять другие звенья, цепь все равно будет выдерживать те же 200 кг. Вы просто потратите время и силы впустую. Не лучше ли будет выявить это слабейшее звено, и укрепить именно его? Но для этого надо его найти.

Итак, 99 процентов Вашего времени уходит на те проблемы и обстоятельства, которые не являются Вашими реальными ограничителями. Вы спокойно могли бы этим не заниматься. И были бы сильнее и здоровее. И домашние Ваши бы так не страдали.

Что из этого следует? Правильно. Надо бороться с синдромом неизвестности.

http://www.strategicprofits.com/newrules/index1.html

 

Rambler's Top100