Известно, что в интернете человек воспринимает информацию не так, как при чтении печатной продукции. Поэтому при создании страниц сайта требуется знание и понимание особенностей того, как люди читают в Сети. Только при правильном представлении информации ее можно эффективно доносить до потребителя. Каких же основных принципов следует придерживаться при написании контента для веб страниц?

Тип и размер шрифта являются важными компонентами любой письменной коммуникации. Мы часто не замечаем шрифт, даже когда не можем прочитать его: он почти полностью прозрачен.

Когда мы создаем страницы для Сети, мы, вынуждены использовать совершенно иные правила, а вовсе не те, которые применяются для написания страниц документов. Например, для печатных страниц желательно использовать шрифт с засечками, скажем, Times, потому что небольшие засечки позволяют читателям быстрее различать и идентифицировать буквы шрифта.

Однако правила для интернета другие. Исследования показали, что шрифты sans-serif (без засечек) типа Verdana или Helvetica, работают лучше. Люди могут легче воспринимать информацию на экране, если используются именно эти шрифты. Таким образом, при выборе типа шрифта необходимо учитывать эти моменты.

При создании таблиц стилей многие задают спецификацию «verdana, sans-serif» из соображений безопасности. В этом случае, если шрифт verdana не доступен, то будет использован доступный шрифт sans-serif, имеющийся на компьютере пользователя. И это не просто тенденция, некий шаблон в веб дизайне, поскольку исследования говорят о том, что шрифты sans-serif, очевидно увеличивают читабельность информации в онлайне.

Возможно, это имеет некоторое отношение к тому, как мы читаем в онлайне. Мы просматриваем информацию, пока не находим то, что нам интересно, информацию, на которой мы фокусируемся, и затем движемся дальше. Мы склонны пропускать предложения, фокусируясь преимущественно на заголовках. Повидимому, шрифты sans-serif подходят для этого больше. И поскольку мы не читаем значительное количество текста, мы не нуждаемся в тех стратегиях, которые мы используем, читая печатные документы (которые мы, как правило, читаем намного внимательнее, чем мы делаем это в онлайне).

Что касается размера шрифта, то больший размер не всегда является наилучшим. Большие шрифты затрудняют чтение, при этом трудно эффективно использовать место, чтобы найти нужную нам информацию, когда слова становятся слишком большими. По всей видимости, размер шрифта в 11 pt является оптимальным. Шрифты Sans-serif обычно кажутся больше, поэтому при использовании их в Сети в любом случае не следует задавать размер, больший, чем 12 pt.

Вы можете использовать большие размеры шрифта для заголовков и названий, но если весь документ набран крупным шрифтом, то это на деле затрудняет понимание, так как трудно просматривать весь экран, когда размер шрифта любого элемента слишком велик.

Использовать цвета текста также следует разумно. Веб дизайнеры часто ошибочно думают, что яркие цвета скорее привлекут людей, чтобы прочитать сообщение. Они также считают, что текст будет смотреться более броско, если использовать в некотором роде эффект радуги. В таком подходе, однако, фактически больше китча, чем реальной выгоды.

Правила контраста действуют, прежде всего, на экране. Для эффективной коммуникации должны использоваться светлый фон и темный шрифт. Поскольку мы просматриваем экран ради информации, следует эффективно использовать контраст, чтобы выделить информацию на первом плане. Мы быстро пропускаем важную информацию, если она смешивается с фоном.

Размер страницы и количество текста на ней также важно для того чтобы помочь людям в их задаче отыскания и понимания информации. При скроллинге веб-страницы, мы просматриваем ее взад и вперед с целью поиска определенной информации. Таким образом, длинные параграфы определенно будут мешать нам в наших попытках. Чем больше информации мы вставляем параграф, чем он длиннее, тем больше человеку придется просматривать.

В результате может произойти следующее. Человек или плюнет и уйдет, или он не сможет найти нужную ему информацию, поскольку она будет спрятана среди текста, в котором он не нуждается. Таким образом, разбиение параграфов на меньшие, более читабельные куски информации, необходимо, чтобы помочь людям находить требуемую информацию.

Многие эксперты рекомендуют то, что можно назвать методом перевернутой пирамиды к организации информации. В отличие от стратегии для печатного документа, когда мы обозначаем тему и постепенно добираемся до сути, мы хотим быстро дать важную информацию в самом начале, и затем углубиться в детали. Читатели сначала прочитывают важную информацию, возможно первое предложение, или заголовок параграфа, и затем определяют, что они хотят читать потом.

Кроме того, длинные страницы могут повредить дизайну. Практика свидетельствует о том, что длинные, требующие скроллинга страницы хуже для навигации. Пользователь скорее склонен перейти к следующей странице, как и при чтении книги, чем просматривать весь массив информации, в которой он не нуждается. Мы более не используем такие вещи, как свитки папируса, поэтому пользователю будет тяжело приспособиться к поиску информации таким манером.

Чтобы увеличить количество информации, которую получает пользователь, мы должны также попытаться ограничить рассматриваемую информацию, равно как и количество информации, которую мы даем. Таким образом, размер первичной информации для просмотра должен быть уменьшен. Это делает задачу чтения более удобой пользователям, потому что она при этом больше становится похожей на обычное чтение документа, как это всегда было изначально: маленькие страницы с маленьким объемом информации. Первоначально мы не обучались на тех «свитках», которые мы используем в Сети, так что это не является естественным.

Создавать страницы для Сети не трудно, но это требует других подходов, чем написание печатных страниц.

Что еще почитать по теме:

Эффективное использование шрифтов в Web 2.0
15 бесплатных редакторов блогов
12 лучших мест, где можно раздобыть бесплатные картинки
10 альтернативных веб браузеров
7 секретов GMail, которые многие не знают

Тайм-брейк

Скоро похолодает. Правда, в Германии…

Не пропустите следующий пост! Подпишитесь на RSS!


Стой! Сделай ретвит, пока не забыл!

Тэги: • •

Рубрика: Сайты

Понравился этот пост? Подпишитесь на наш канал RSS и узнайте больше!