Вслед за маркетингом поисковых машин, маркетинг социальных сетей сегодня быстро набирает обороты. Сегодня в мире существует громадное множество социальных сетей. В Рунете их пока значительно меньше, но они появляются и здесь. Наиболее известные из них – Одноклассники, В контакте и Мой круг.
Вообще понятие социальных сетей несколько шире. Сюда же можно включить и публичные видеосайты (YouTube, RuTube), фотосайты (Flickr), социальные закладки (Digg, Delicious, БобрДобр), микроблоги (Твиттер), а также и блоги, форумы, чаты.
Мы будем понимать под социальной сетью любой онлайн интерфейс, который позволяет людям контактировать между собой или с другими группами людей.
Вообще говоря, социальные сети обладают двумя основными особенностями. Во-первых, они дают возможность людям контактировать между собой по интересам. И, во-вторых, как правило, они представляют собой хорошо раскрученные и авторитетные сайты. С большим ТИЦ и PR. Именно этими двумя особенностями и пользуются Интернет маркетеры.
Как ими можно воспользоваться? Это зависит от типа Вашего бизнеса и Ваших продуктов. Итак, с точки зрения использования социальных сетей можно выделить два основных типа бизнеса.
Первый тип – это когда Ваш бизнес связан с рынками, где люди проявляют определенную социальную активность. Это, например, Интернет маркетинг, видео, музыка, спорт, медицина, знакомства, политика, религия, духовность, и т.п.
Второй тип – это бизнесы с рынками без явной социальной направленности. Такими, как кредитные карты, галантерея, бижутерия, офисная мебель, спутниковое телевидение, обувь, одежда, автомобили, страхование и т.д.
Если Вы собираетесь использовать выгоды социальных сетей, связанные с авторитетностью сайтов и высоким весом исходящих ссылок, то нет необходимости делать какие-либо различия между двумя названными типами бизнесов.
Преимущества же от социальных контактов в полной мере могут быть использованы первым типом бизнесов. Если люди социализированы относительно некоторого рынка и испытывают те или иные страсти относительно некоторого предмета интереса, то эти страсти можно направлять в то или иное русло и использовать их для продвижения того или иного товара.
При втором типе бизнеса использовать социализацию значительно труднее. Если Вы торгуете, скажем, канцелярскими товарами, то это не то, вокруг чего возникают те или иные страсти или эмоции. Вы также не можете адресоваться к некоторой конкретной демографической или территориальной группе. И для того, чтобы использовать преимущества социализации, требуется некоторого рода «крючок», или «прикол». Например, это может быть параллельное проведение некоторой широкой рекламной кампании (по типу «новое поколение выбирает Пепси»).
В случае второго типа бизнеса Вы должны быть более креативными и изобретательными, чтобы использовать преимущества социальных сетей в полной мере.
Таким образом, мы имеем два типа рынков. Там, где люди социализированы, и там, где нет. Все пока достаточно просто. Но это лишь один из элементов уравнения. О других мы поговорим в дальнейшем.
Не пропустите следующий пост! Подпишитесь на RSS!
Стой! Сделай ретвит, пока не забыл!